Trabajo en equipo al máximo nivel
Transfiere conversaciones
Entre miembros del equipo asegurando que tus clientes siempre estén en contacto con la persona adecuada para sus necesidades.
Distribuye la carga
Con la asignación rotativa puedes distribuir la carga de conversaciones entre los agentes que estén disponible máximizando la eficiencia de tu equipo
La información que necesitas
para tomar decisiones
Supercarga la productividad
de tus representantes
Mensajes programados
Maximiza tu alcance sin aumentar tu carga de trabajo. Los mensajes programados te permiten mantener una presencia constante, incluso fuera del horario laboral.
Recordatorios
Establece recordatorios para seguir con clientes o tareas importantes. Nuestros recordatorios inteligentes aseguran que no se te escape nada, mejorando la gestión del tiempo y la satisfacción del cliente.
Banco de mensajes
Diseñado para garantizar que cada miembro de tu equipo hable con una sola voz, ofreciendo respuestas coherentes y profesionales en cada interacción con el cliente. Esto no solo refuerza la identidad de tu marca, sino que también asegura una experiencia de usuario uniforme y de alta calidad
